Política de Devoluciones

Política de Devoluciones y Cambios
ALGOTRAMA FABRICS aceptará cambios de productos bajo las siguientes condiciones:

Con nuestra política de devoluciones, puedes devolver cualquier artículo comprado en nuestro sitio web www.algotramafabrics.com por las siguientes razones:

  • Si el artículo presenta defectos de fabricación.
  • Si hubo un error en el envío del artículo, se debe conservar la envoltura original (plástico, celofán, cabezales, etiquetas y/o cualquier otro empaque) sin signos de maltrato.

Condiciones adicionales:

  • No se realizarán cambios o devoluciones por cambio de opinión del comprador.
  • No aplican cambios ni devoluciones en productos adquiridos con descuento.
  • No hay cambios ni devoluciones en productos donde el cliente haya aprobado previamente el color, medida, composición, modelo, o en productos cortados a medida (por centímetros o metros solicitados por el cliente).

Si recibes un artículo incorrecto, dañado o incompleto, podrás solicitar un cambio físico o un reembolso monetario, siempre que informes la situación dentro de las 72 horas posteriores a la entrega. Esta notificación deberá hacerse vía WhatsApp al número 951 592 4944.

Si optas por el reembolso monetario, deberás devolver la mercancía para proceder con el proceso.